腾讯成立于1998年,目前是国内第一大桌面客户端软件,根据官方数据,腾讯即时通讯服务的活跃账户数达6.125亿。凭借庞大的用户规模和天然的客户端资源,腾讯也逐步将业务延伸到互联网的诸多领域,如网络游戏、新闻资讯、电子商务、电子邮件、影音播放等等,均抢下较大的市场优势,是名副其实的霸主。旗下产品有即时通信QQ、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等平台。   360公司创立于2005年,于2006年7月推出主打互联网安全的“360安全卫士”软件,不到一年即成为国内最大的安全软件。据官方数据,其用户数量已经超过3亿,覆盖了75%以上的中国互联网用户,成为国内第二大桌面客户端软件。以该客户端为基础,360延伸出免费杀毒软件、浏览器等产品,均获得了成功。旗下产品有360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等产品。
  5月31日,腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一,增加了云查杀木马、清理插件等功能,涵盖了360所有主流功能,用户体验与360极其类似。中秋节假期,众多QQ用户发现QQ软件附带的“QQ软件管理”和“QQ医生”自动升级为“QQ电脑管家”,而安装过程中并未出现任何提示信息。

  升级之后的“QQ电脑管家”,涵盖了安全防护,系统维护和软件管理等功能,而这也是目前360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础,QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。

  360安全卫士并未对此次腾讯的进攻示弱,9月27日早间其发布“360隐私保护器”,其针对的软件目前只有一个即腾讯QQ。“此次发布的360隐私保护器第一版,目前仅支持用户投诉最多、覆盖量最大的即时通讯软件QQ(TM暂不支持)。该软件为绿色软件,会默认安装在用户电脑桌面,如需卸载只要将文件夹删除即可。”360安全卫士表示。

  10月14日,腾讯宣布已正式起诉360,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。

  腾讯在诉状中称:“该‘360隐私保护器’通过监测腾讯QQ聊天软件的运行,利用虚假宣传手段,误导和欺骗用户,诬蔑原告和原告的产品‘窥视’用户的隐私,给原告及原告的产品和服务的声誉造成极大损害。同时,被告还通过官方博客、官方论坛、制作专题等方式,称‘QQ窥探用户隐私已久’、‘QQ侵犯用户隐私’、‘QQ承认窥探隐私’、‘QQ正偷窥您的隐私’、‘请慎重选择QQ’,诋毁原告及原告的产品和服务。

针对腾讯的起诉,360随即发表回应:

  1、各界对腾讯提出的质疑,腾讯一直回避,这时候起诉360,除了打击报复外,不排除是为了转移视线,回避外界质疑。  
   2、除360外,微软Process Monitor、Comodo、AVG、QQ侦探等监测工具都发现了QQ异常,腾讯是否也要一并起诉?
   3、QQ窥私事发后,腾讯发假新闻说360涉黄,并用技术手段全面封杀360隐私保护器的下载地址,阻止网民下载,对此,360将提起反诉。

  10月27日,腾讯公司纠集金山、百度、遨游等三家公司,发布了一份针对360的声明。

  2010年3月,360将百度工具栏定义为恶评插件。此后不久,360又在进行系统扫描时,将百度工具栏评定义为“系统安全漏洞”,并不遗余力地提醒用户卸载,对百度工具栏的正常发展造成严重影响。百度已经于2010年8月向法院提起诉讼,通过法律途径进行解决。而事实上,百度工具栏仅为一款网页浏览辅助工具,360将百度工具栏定义为“系统安全漏洞”……[查看详细]

  对于腾讯等五大厂商发表的声明,360一一给予了驳斥:

  腾讯:被舆论称为“创新杀手,剽窃之王”;尽管已垄断了大部分互联网领域,仍然贪得无厌,不但涉嫌偷窥用户隐私,而且不断强制捆绑,强迫用户使用其产品,扼杀互联网创业公司。

  百度:长期推广百度搜霸、百度工具条等恶意软件;在三鹿事件中,涉嫌收受三鹿公司巨额广告费……[查看详细]

360主动出击 推出“扣扣保镖”
  10月29日,“360隐私保护器”这把刀如果说还不够锐利的话,那360再接再厉,推出了“扣扣保镖”。按照官方说法“360扣扣保镖”是对360隐私保护器功能做了进一步完善,而且有针对性的保护QQ用户的安全,给QQ加速。
   从其主要特点可以看出,虽然名为扣扣保镖,其实就是针对于QQ的,其中如QQ加速,则是禁用QQ的插件;过滤QQ广告,更是直接砸了QQ的蛋糕;加之其他附加功能,怎么看都像是当年珊瑚虫的加强版。


腾讯回应 称360手段恶劣

  29日晚些时候,腾讯对360推出“扣扣保镖”发表公开声明,称该软件通过外挂手段对腾讯QQ的多项功能进行破坏,严重影响QQ软件的安全和完整服务,其手段之恶劣为中国互联网行业前所未见。
   “该外挂行为是一种明目张胆的违法行为。360作为一间合法经营公司竟然推出这种恶意外挂软件,实在令人难以置信!腾讯公司强烈谴责这种违法行为,并将追究其法律责任。我们将坚决采取一切必要措施,全力保障QQ软件的安全!”

  由于本次交火十分激烈,双方反应十分迅速,因此本回合以时间为序介绍腾讯与360的几次交手。

  11月3日,北京朝阳区法院正式受理了腾讯对360的起诉。不过腾讯会这样坐等审判结果吗?当然不会。当日晚间,腾讯通过弹窗发布了广大QQ用户的一封信,算是正面对360扣扣保镖的一次正面回应。“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”众人惊呼,腾讯终于使出杀手锏了....[查看详细]

  360随即进行了应对,推出了Web QQ客户端,称用户登录360 WEBQQ客户端,就会新建一个独立窗口,用户不必担心QQ因为在浏览器里而被误关闭。当用户关闭窗口后,QQ可隐藏在托盘区继续运行。

  不过这一招并没有奏效,腾讯也迅速进行了反击。就在360宣布推出Web QQ十几分钟后,腾讯关闭了WEB QQ网站入口,web.qq.com及web2.qq.com两个网站均已跳转至“腾讯至广大QQ用户的一封信”,与此同时QQ空间也宣布不支持360浏览器访问....[查看详细]

  面对腾讯的强硬态度,360似乎也很无奈。也许是服软了,也许是“为了不至于给用户造成伤害”,360关闭了扣扣保镖官方网页和下载页面,而且没有说明今后会怎样处置这款产品。

  鉴于360态度不错,腾讯于是提出了“三项和解条件”,要求360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载,立即停止拦截腾讯和其他合法程序,并公开承诺今后不拦截腾讯程序,公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件等。

  事情到此并没有结束,而且大有好戏还在后头的感觉。360在一封紧急求助信里号召,为了互联网安全的未来停用腾讯QQ三天。相信这三天之内360会马不停蹄地制定新的对策,而这边腾讯也没有放松,马化腾在致全体员工的公开信中表示,“与360这场战斗还将持续”,“我们坚信必将赢得用户的支持,打赢这场战斗”....[查看详细]

·腾讯发布致用户的第二封信:难以承受之痛的背后 ·360最新声明:腾讯应立即停止强制用户行为 向用户道歉
·张朝阳:腾讯将抄袭和垄断做到极致 ·腾讯公布三项和解条件:360卸载所有扣扣保镖
·360推出独立QQ 腾讯关闭Web服务 ·腾讯:用360就别用QQ
·北京朝阳法院正式受理腾讯诉360不正当竞争案 ·360回应金山腾讯百度联合声明
·金山百度腾讯联合声明:反对360不正当竞争 ·腾讯正式起诉360不正当竞争 360称将提起反诉
·360回应腾讯QQ弹窗声明:用户最有权利监督QQ ·腾讯:关于《360新推软件指QQ侵犯隐私》声明
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