政策解答

华硕针对农民朋友在购买家电下乡产品时遇到的问题进行了收集与整理，希望可以给将要或者想要购买华硕家电下乡电脑的农民朋友一些帮助。

1.电脑下乡产品的补贴实施时间？
回答：实施时间：2009年2月1日至2013年1月31日，共4年时间。

2.家电下乡产品价格如何规定？

回答：纳入补贴范围的产品最高限价分别为彩电2000元、冰箱(含冰柜)2500元、手机1000元、洗衣机2000元、台式机3500元、笔记本4500元。各型号产品的最高终端零售价不得高于产品中标价格。

3.家电下乡产品补贴及补贴标准是什么？
回答：家电下乡补贴标准按产品最终销售价格的13%予以补贴。在补贴周期内，每户每类家电下乡产品补贴数量不得超过2台(件)。

4.我想申请代理家电下乡产品，需要什么条件？
回答：(1)必须是中标销售企业的直营、加盟或授权的网点;(2)有相应的经营场地、设施，销售规模及服务水平居所在地区前列，具备送货、安装调试、维修保养等服务能力;(3)必须具备开具税务发票的条件;(4)必须配备计算机及联网设备和相关操作人员;(5)企业信誉好，无不良记录。

5.购买下乡电脑申请补贴时，需要带什么资料？
回答：申领家电下乡补贴应当备齐以下材料：（1）购买产品的发票；（2）购买人居民身份证和户口簿（或公安户籍管理部门出具的证明）；（3）家电下乡产品标识卡；（4）购买人粮食直补专用存折。没有粮食直补专用存折的，可用其它储蓄存折。

6.乡镇家电下乡补贴资金需要审核什么项目？
回答：(1)销售单位是否是核准的家电下乡销售网点;(2)购买产品是否是中标的生产企业产品;(3)购买人提供的身份证明与发票载明的是否一致;(4)发票价格是否在该产品规定的最高限价之下;(5)产品标识卡与购买产品是否一致;(6)每户每类产品购买数量不超过一台(件);(7)其它应审核的内容。

7.买了有质量问题的家电下乡产品，应如何退货？
回答：购买人购买到家电下乡产品，如有质量问题，可联系原销售网点进行检修，检修不好的可以换货，但只能换相同品牌和型号的商品。对符合“三包”规定要求退货的，必须坚持先退补贴后退货原则。

8.我是在农村生活的非农业户口居民/我是在外地（城市）工作的农村户口居民，应如何购买？
回答：政策规定“家电下乡”产品补贴只能针对农业户口居民，非农业户口不可以享受补贴。如果您是在外地工作的农村户口居民，也只能到户口所在地购买才能享受补贴，因为补贴一部分是来自您户口所在地的政府财政部门。目前部分省份外地工作的农村户口在当地购买已经可以享受补贴，详情请咨询当地政府政策。